Foire aux questions

1. Quel est le délai de livraison des produits

La livraison de vos commandes est assurée en Colissimo Suivi.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livrés à domicile en 48h (jours ouvrables).

En cas d’absence, votre facteur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage.

A compter de la date mentionnée sur cet avis, vous avez 15 jours pour allez retirer votre colis muni(e) d’une pièce d’identité.

A défaut de présentation de votre part dans les 15 jours, votre colis nous sera retourné.

De plus, grâce à un numéro attribué à chacun des colis, vous pouvez savoir où il se trouve en vous connectant à : www.laposte.fr/colissimo


2. Comment choisir ses skis de fond

C'est bien beau d'avoir des skis à vendre (1000 paires) mais le plus difficile est de trouver la bonne paire, celle qui va donner un maximum de plaisir et d'efficacité à notre client.

Grace à plus 40 ans d'experience, une grande connaissance de nos produits, des tableaux de choix de skis des fabriquants, des outils de mesure de pressions efficaces (marbre et dynamomètre), nous augmentons les chances de trouver votre ski idéal !!!


3. Quel est le coût des frais de livraison

Frais de port sont de 9 € pour les commandes inférieures à 200€
Frais de port gratuits pour des commandes de 200€ et plus pour une livraison en France métropolitaine
Frais de port de 15 € pour les autres pays


4. Thermobag

Thermobag

Pour commencer le processus, les semelles des skis sont fartés avec le fart swix "Base prep"(fart tendre).
La propriété de ce fart est parfaite pour la saturation,  les skis sont places dans le Thermobag pour 8 heures à une température de 55 C°.

Pour le double passage, le ski est raclé et brossé à la sortie du 1er passage avant d' appliquer une couche de fart dur pour le deuxième passage de 4 heures au Thermobag à 65 C°.

FER ou THERMOBAG

 Il existe 2 techniques de saturation de la semelle:  le fer ou le Thermobag.

Avec le fer, plusieurs couches de fart seront nécessaires pour que le ski soit prêt.
On farte au Fer puis on racle le ski et puis on recommance 5 à 10 fois

Même si les deux méthodes de préparation fonctionnent, le Thermobag offre beaucoup d’avantages.
La semelle du ski n’est pas soumise au contact d’un fer puisqu’un applicateur à rouleaux est utilisé.
La température du Thermobag est entre 55°C (fart mou) et 65°C (fart dur), un fer sera entre 120°C et 140°C.
Une semelle de ski peut s’endommager à 85°C et plus. La couche de fart entre le fer et la semelle est une bien mince protection.

Le ski sera retourné à son propriétaire sans être gratté et brossé afin de protéger la semelle contre les dommages du transport et l’oxydation possible si non farté immédiatement


Nos marques